Jak mogę złożyć zamówienie? Aby złożyć zamówienie, wystarczy wybrać interesujący Cię produkt, dodać go do koszyka, a następnie przejść do kasy, gdzie podasz swoje dane do wysyłki i dokonasz płatności.

Jakie metody płatności akceptujecie? Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe, BLIK, Apple Pay oraz Google Pay. Wybierz tę, która jest dla Ciebie najdogodniejsza!

Czy mogę zwrócić zakupioną biżuterię? Tak, oferujemy możliwość zwrotu w ciągu 14 dni od daty zakupu. Upewnij się, że biżuteria jest w oryginalnym stanie i nie była noszona.

Jak długo trwa wysyłka? Wysyłka produktów dostępnych na stanie zazwyczaj trwa do 5 dni roboczych. Wysyłka produktów spresonalizowanych trwa od 14 do 21 dni roboczych.  Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie oraz informacje o śledzeniu przesyłki.

Czy oferujecie darmową wysyłkę? Tak, oferujemy darmową wysyłkę na zamówienia powyżej kwoty 300,-.

Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta? Możesz skontaktować się z  wysyłając wiadomość e-mail na nasz adres lub wysyłając wiadomośc na nasz profil na Instagramie. Odpowiemy jak najszybciej!

Czy biżuteria jest objęta gwarancją? Tak, wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją. W przypadku problemów z jakością, prosimy o kontakt, a my pomożemy Ci rozwiązać sytuację.

Czy mogę zamówić biżuterię na specjalne zamówienie? Tak, oferujemy możliwość wykonania biżuterii na specjalne zamówienie. Prosimy o kontakt, aby omówić szczegóły.

Jak dbać o biżuterię, aby służyła jak najdłużej? Aby biżuteria zachowała swój blask, zalecamy unikanie kontaktu z wodą, chemikaliami oraz przechowywanie jej w odpowiednich warunkach. Możemy również dostarczyć szczegółowe instrukcje dotyczące pielęgnacji.